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Fukushima abre consultas gratuitas via LINE para estrangeiros


FUKUSHIMA - O governo da província de Fukushima lançou na segunda-feira um serviço de consulta multilíngue gratuito sobre coronavírus para residentes estrangeiros, tornando-se a primeira prefeitura no Japão a oferecer tal serviço por meio do aplicativo de mensagens Line, disse a agência.


A mudança é uma resposta à necessidade de estagiários estrangeiros no programa de estágio técnico do Japão e estudantes internacionais que têm smartphones, mas não podem pagar um serviço de operadora de celular, de acordo com o governo local no nordeste do Japão.


As pessoas que buscam aconselhamento podem entrar em contato com a linha de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível em 19 idiomas, incluindo inglês, chinês e espanhol, registrando suas IDs de linha e usando a função de chamada gratuita do aplicativo para falar com enfermeiras de saúde pública e outros profissionais por meio de um intérprete.


A prefeitura abriu em dezembro uma linha telefônica gratuita COVID-19 para residentes estrangeiros.


Enquanto os funcionários da prefeitura visitavam empresas e escolas profissionalizantes para informar às pessoas sobre a abertura da linha direta, eles descobriram que muitos residentes não podiam fazer chamadas porque dependiam de Wi-Fi gratuito para seus serviços de smartphone.